8. Contact, formulieren, acties en social media
Contact
Als je een vraag stelt via ons contactformulier, per e-mail of telefonisch, gebruiken we jouw naam, e-mailadres en eventueel telefoonnummer om je vraag te beantwoorden. We bewaren deze gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de afhandeling van je vraag.
Eigen acties
Start je een eigen actie via ons actieplatform? Dan verwerkt iRaiser jouw gegevens namens Trees for All voor het aanmaken en beheren van jouw actiepagina. Gegevens van actie-starters kunnen ook worden opgenomen in ons CRM-systeem voor relatiebeheer en om je, waar passend, te informeren over de voortgang van je actie en ons werk.
In memoriam
Maak je een herdenkingspagina aan via ons in memoriam-platform? Dan verwerkt iRaiser jouw gegevens voor het aanmaken en beheren van die pagina. In memoriam-pagina’s zijn niet publiek toegankelijk. Gegevens worden ook opgenomen in ons CRM-systeem voor de daarbij behorende administratie.
Crowdfunding
Start je een crowdfundingactie via Supporta, of draag je bij aan zo’n actie? Dan verwerkt Supporta jouw gegevens namens Trees for All. Gegevens van deelnemers worden ook opgenomen in ons CRM-systeem voor relatiebeheer. We hebben met Supporta een verwerkersovereenkomst afgesloten.
Social media
Trees for All is actief op Facebook, Instagram en LinkedIn. Als je ons een bericht stuurt of reageert op een bericht, ontvangen we jouw bericht en de bijbehorende profielinformatie die het platform aan ons beschikbaar stelt. We gebruiken deze gegevens om jouw bericht te beantwoorden en, waar nodig, intern af te handelen.